JAKARTA - PT Suzuki Indomobil Sales (PT SIS) melakukan recall terhadap 448 unit kendaraan Suzuki Jimny tiga pintu akibat masalah pada bagian fuel pump atau pompa bahan bakar.

“Karena Jimny yang ada di Indonesia juga merupakan bagian dari produk global tersebut, sehingga Suzuki Indonesia juga perlu turut serta dalam kampanye Suzuki Product Quality Update yang saat ini sedang berjalan,” kata Asst. to Service Dept. Head PT SIS, Hariadi melalui keterangan resminya, Rabu. Kendaraan Jimny tiga pintu yang terkena imbas dari masalah global ini diproduksi pada 20 November 2017 hingga 29 Agustus 2019. Langkah ini diambil oleh Suzuki untuk menjamin keselamatan dan kenyamanan pengguna kendaraan legendaris tersebut.

Hariadi menjelaskan bahwa Suzuki akan bertanggung jawab atas masalah ini setelah melakukan investigasi internal terhadap impeller fuel pump atau baling-baling pada pompa bahan bakar yang berada di dalam tangki bahan bakar Suzuki Jimny. Jika tidak diperiksa di bengkel resmi Suzuki, komponen yang rusak ini dapat merusak mesin kendaraan tersebut.

Pemeriksaan lebih lanjut dan penggantian komponen hanya memerlukan waktu 2 jam, dan akan dilakukan oleh tim ahli dari layanan purna jual Suzuki yang didukung oleh 192 lokasi Bengkel Resmi dan 48 Service Point yang tersebar di 33 provinsi di Indonesia. Sebagai tanggung jawab perusahaan dan untuk menjaga kualitas layanan, penggantian komponen dan jasanya akan diberikan secara gratis.

Suzuki mengimbau pelanggan untuk melakukan service berkala di Bengkel Resmi Suzuki sesuai dengan kebutuhan dan manual kendaraan yang dimiliki untuk menjaga kualitas produk, serta memastikan kenyamanan, keamanan, dan keselamatan berkendara. Booking service dapat dilakukan melalui layanan seperti Halo Suzuki di nomor 0800-1100-800 atau Whatsapp Halo Suzuki di nomor 0811-1993-0800. (ant)